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系统目标:规范汽车维修厂业务流程及档案管理,全面快速准确统计消费数据,快速掌握配件消费结构,完善客户资料管理,为提高服务质量,拓展更多客户,实现更多利润提供优质工具。

系统业务流程:登记或查找客户信息→登记或查找车辆信息→建立工单→进厂检验、签订维修合同→竣工检验→结算→颁发维修合格证→存档。

档案管理:工单档案为图片保存,包括:进厂检验单、维修合同、竣工检验单、结算单、合格证。查找后下载档案。

统计分析:按年、月统计客户消费数据,并按时间统计各配件消耗数据,从而合理制定配件备货策略。

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